Гарантия и возврат

Компания "Чернигов Пекедж" несет полную ответственность за свою продукцию, поэтому поэтому мы готовы принять и исправить (возместить) любой процент брака (если таковой возник) в Вашем тираже.

 

Товар из раздела “Магазин” 

 

  • надлежащего качества может быть возвращен продавцу в течении 14 календарных дней с момента оплаты. Обмен (возврат) товара надлежащего качества осуществляется только в полном объеме заказа, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена упаковка. Доставку в данном случае оплачивает покупатель.

 

  • ненадлежащего качества принимаются на возврат/обмен в течении 30 календарных дней с момента оплаты заказа. Доставку в обе стороны, в данном случае, оплачивает продавец.

 

Товары из раздела “Продукция”, изготовленные под заказ: 

 

  • надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

 

  • ненадлежащего качества принимаются на возврат/обмен в течении 30 календарных дней с момента оплаты заказа. Доставку в обе стороны, в данном случае, оплачивает продавец.

 

Замена товара ненадлежащего качества / возврат средств.

 

  • Замена пакетов надлежащего качества из раздела “МАГАЗИН” и раздела “ПРОДУКЦИЯ”, производится после получения от покупателя бракованных пакетов.

 

  • Замена осуществляется в в количестве 1:1.

 

  • Если необходима замена пакетов ненадлежащего качества из тиража, сделанного под заказ, по договоренности замену делают при следующем тираже. 

 

  • Если по каким-либо техническим причинам пакеты ненадлежащего качества заменить нет возможности - покупателю возвращаются за них деньги. 

 

  • Качество пакетов оценивается согласно ДСТУ 7275-2012.

 

Дизайн и типы печати на пакетах

Вариант разработки дизайна нашими сотрудниками удобен и исключает надобность в дополнительной допечатной подготовке, так как изначально оригинал-макеты создаются согласно нашим технологическим требованиям по печати.

Гарантия и возврат можно заказать в городах: